Mardin'de Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Mardin’de Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İçinde kahve ve krem tayt olan kargom günlerdir “dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı ve yaklaşık 10 gündür bekliyorum.

Firma ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “en kısa sürede kargonuz dağıtıma çıkar” şeklinde aynı yanıtı alıyorum, herhangi bir somut adım atılmıyor ve telefonla da geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de net bir bilgi veriliyor.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.