to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Alınan Pastanın Ekşi Kreması Ve İade Reddi
Yemeksepeti firmasından pasta siparişi verdim. Ürün geldi, tadına baktık fakat krema ekşi olduğu için zehirlenme riski olabilir diye pastaneyi aradım. Burada şikayetçi olduğum yer pastane değil, Yemeksepeti'dir çünkü pastane iade alalım, fakat aracı firmadan iade oluşturun dediler. 5 kere bağlanma ma rağmen canlı destek, kusura bakmayın iade yapamıyoruz diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, resmen paramı geri vermiyorlar. Şaka gibi 150 TL kupondan bahsediyorlar. Görüşme yapabilecek bir telefonları bile yok, sadece otomatik mesaj ile cevap veriyorsunuz. Bunca yıldır müşterisi olduğum Yemeksepeti firması bana bunu yaşattı, hakkımı helal etmiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
