to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti ‘Uzak’ Gerekçesiyle Siparişlerimi Sürekli İptal Ediyor
Muğla Menteşe Akçaova Mahallesi TOKİ konutlarında yaşıyorum ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişleri sürekli olarak “uzak” denilerek iptal ediliyor. Uygulamada siparişi oluşturabiliyorum, ödeme adımına kadar her şey normal ilerliyor ancak ardından sipariş iptal ediliyor.
Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor ve neredeyse her denememde aynı gerekçe ile karşılaşıyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de durumu ilettim ancak sorunun çözüleceğine dair net bir geri dönüş yapılmadı.
Adresimin Yemeksepeti sisteminde servis bölgesi olarak tanımlanmasını ve buradaki TOKİ konutlarının da sorunsuz şekilde sipariş verebilmesini istiyorum. Ya siparişe hiç izin verilmemesini ya da izin veriliyorsa da “uzak” denilerek iptal edilmeden teslimat sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
