to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025’te Hayat Su’dan, 11 Ekim 2025’te ise Domino's Pizza ve By Kumru’dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Hayat Su ve Domino's Pizza siparişlerim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. By Kumru’dan verdiğim siparişin de iptal edilmesinin ardından 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi, onu bekliyorum. Ancak yaşadığım diğer mağduriyetlerden ötürü ne olur ne olmaz, onu da burada belirtmek istedim.
Her üç sipariş için toplamda 693,97₺ tutarında banka kartımla online ödeme yaptım. Hayat Su sipariş numaram: #g***, Domino's Pizza sipariş numaram: #li8h-2541-912h. By Kumru için sipariş numaram: #s***. Siparişlerimi Ankara, Üniversiteler Mahallesi, Parlar Kız Yurdu adresine istemiştim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ya da yazılı destek talebi oluşturmak için bir yol bulamadım, bu nedenle buradan iletişime geçiyorum. Siparişlerim teslim edilmediği ve ücret iadesi yapılmadığı için mağdur oldum. Tüm siparişlerim için ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim (Sipariş No: #10gj-5fgl). Siparişi saat 17:38’de oluşturdum ve 21:00’e kadar, yani yaklaşık 3 saat 20 dakika boyunca bekledim. Siparişim teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak göründü...
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan 635,99 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim hiçbir açıklama ve gerekçe olmadan iptal edildi. Çocuklarım saatlerce aç beklemek zorunda kaldı. Siparişin iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tel...
03.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's'tan pizza siparişi verdim. Siparişimden 15 dakika sonra Yemeksepeti'nde 'kuryeye verildi' mesajı geldi. Bir süre daha geçince aradım ve siparişimin henüz kuryeye verilmediğini, yoğunluktan dolayı gecikeceğini söylediler. İptal etmek istediğimi beli...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan büyük boy pizza ve kola siparişi verdim. Sipariş numaram: riq8-2541-v5je. Siparişim Ümraniye Yamanevler adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhan...
26.09.2025 tarihinde saat 16:43’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 0,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen, aradan 3 saat geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Sipariş numaram: #v4XZ-dpl2. Bu süreçte uygulama üzerinden herhangi bir çözüm b...
Yorumlar