Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi

03.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's'tan pizza siparişi verdim. Siparişimden 15 dakika sonra Yemeksepeti'nde 'kuryeye verildi' mesajı geldi. Bir süre daha geçince aradım ve siparişimin henüz kuryeye verilmediğini, yoğunluktan dolayı gecikeceğini söylediler. İptal etmek istediğimi belirttim fakat kuryeye verilmiş olan siparişi iptal edemedim. Domino's'un iptal edeceğini düşünerek bekledim. Onlar da iptal işlemini yaptıklarını, ancak Yemeksepeti'nden kaynaklanan bir problem olduğunu söylediler. Yemeksepeti ise 24 saat geçtiği için yardımcı olamayacaklarını bildirdi. Sonuç olarak ne hizmet alabildim ne de ücretim iade edildi. Paramın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Merhaba Yemeksepeti görevlisi ücret iadesi istiyorum ben 400 TL ödeme yaptım ve bunun geri ödemesinin yapılmasını istiyorum


















