Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gelmedi Destek Alamadım Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

11 Ekim 20:41
134

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan büyük boy pizza ve kola siparişi verdim. Sipariş numaram: riq8-2541-v5je. Siparişim Ümraniye Yamanevler adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem Yemeksepeti’nin hem de Domino’s’un müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişin hangi şubeden geleceği de belirtilmediği için şubeye de ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 580 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim teslim edilmediği ve hiçbir şekilde destek alamadığım için hem ücret iadesi hem de yaşanan mağduriyet nedeniyle özür ve telafi talep ediyorum.

12 Ekim 13:35 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Geç Ve Soğuk Gelen Siparişe Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri!

Babane
07 Eylül 22:09
57

4 Saat Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Musa
15 Ağustos 22:35
158
4 Saat Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Beklediğim Pizza Siparişim Teslim Edilmedi

İpek
10 Ağustos 19:30
174

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi

Hüseyin
06 Ağustos 23:13
335

Yemeksepeti Siparişim İptal Oldu Ücret İadesi Yapılmadı

Deniz
13 Ekim 12:48
158
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri