Kocaeli Arastapark Cinema Pink Şubesinde Görüntü, Hijyen Ve Ücret İadesi Sorunları

29.07.2026 tarihinde saat 18.30 seansında Kocaeli Arastapark Cinema Pink şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Salonun görüntü kalitesi çok düşüktü, izleme keyfini ciddi şekilde bozacak seviyedeydi. Ayrıca salonun hijyeni neredeyse yok gibiydi, koltuklar ve genel ortam kirli ve bakımsız görünüyordu.

Satılan ürünlerde de ciddi sorunlar vardı. Patlamış mısır bayattı ve taze hazırlanmış gibi kesinlikle değildi. Kola ise gazı kaçmış şekilde verildi, içilecek gibi değildi. Aynı sorunları 4–5 ay önce yine aynı şubede yaşamama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadığını görmek, işletmeye olan güvenimi tamamen sarstı.

Hem sinema hizmeti hem de yiyecek-içecek kalitesi açısından ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ilgili seans ve satın aldığım ürünler için ücret iadesi talep ediyorum ve bu şube için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.