Yemeksepeti Siparişinde Hamburger Eksik, Ücret İadesi Yapılmadı
1 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den iki adet menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menülerden birinin hamburgerleri hiç gönderilmemişti. Toplam 925 TL ödediğim bu siparişte ürünlerden biri eksik olmasına rağmen ücretim tahsil edildi.
Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirerek talep açtım ve eksik ürün için iade talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Sipariş numaram #mn6l-2644-bu0u şeklindedir.
Eksik gönderilen ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
"Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

















