to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin büyük kısmı eksik, yanlış ve bazıları da açılmış şekilde teslim edildi.
Hemen ardından uygulama üzerinden Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim ve neredeyse tüm ürünlerin hatalı ve eksik geldiğini belirttim. Buna rağmen sadece 90 TL iade yapmak istediklerini söylediler, ben bu tutarı kabul etmeden sistemden onaylamışlar ve sonrasında da sohbetten atıldım. Aynı konuda ikinci kez şikayet açtığımda ise bu defa ilk şikayetimde bunları söylemediğimi iddia edip herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Bu süreçte hem siparişim mağdur oldu hem de iletişim açısından son derece saygısız ve umursamaz bir yaklaşım ile karşılaştım.
Yemeksepeti hesabım Bünyamin D******* adına kayıtlıdır, ilgili sipariş numaram wu08-2619-qhsi’dir. Eksik, yanlış ve açılmış ürünler nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu nedenle ödediğim 250 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve sipariş verdiğim Komagene restoranı ile ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.25’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından toplam 219 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Yemeksepeti cüzdanım üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık iki saat boyunca ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir’de Komagene adlı restorandan sık sık sipariş veriyorum; ancak son dönemde verdiğim siparişlerin çoğu eksik ya da hatalı geliyor. Daha önce bu hataları canlı desteğe bildirip iade alabildiğim için süreç bir şekilde ilerliyordu, fakat sorunlar sürekli tekrar etme...
09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş durumu bir saatten uzun süredir “restorandan onay bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş gözükmediğini...
01.02.2026 tarihinde saat 23.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 178 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Hava yağmurlu olduğu için 15–20 dakika gecikmeye anlayış gösterebileceğimi düşünüyordum ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Şu an tar...
Yorumlar