to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 02.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Tacofit adlı restorandan 1 adet small tavuklu burrito ve 1 adet pollo corn dog siparişi verdim. Siparişim 1 saatten daha uzun bir sürede teslim edildi ve ürünlerden birinin içinden saç/kıl çıktı. Hem aşırı gecikme hem de hijyen sorunu yaşamama rağmen uygulama üzerinden destek alamıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlandığımda operatörler M**** ve E***** görüşmeleri yüzüme kapattı ve ilettiğim hijyen detaylarına tamamen kayıtsız kaldı. Bu tavır hem hijyen problemi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
#zh1m-y390 numaralı bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem restoran hem de ilgili çağrı merkezi çalışanları hakkında gerekli aksiyonların alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yemeksepeti'nden 12.01.2025 tarihinde saat 01.10'da sipariş verdim. 01.35 civarında siparişimin yolda olduğu uygulamada belirtiliyordu. Siparişim teslim olmayınca 01.54'te restoranı arayıp bir sorun olup olmadığını sordum. Yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söyleyip siparişimin yola çıktığını belir...
07.08.2025 tarihinde saat 17.04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 165 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak ban...
29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sushigoo restoranından "Combo Menü 3" siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra, yemeği yerken içinden kıl çıktığını fark ettim ve çıkardım. Bu hijyen sorunu nedeniyle hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilci...
10.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Börekçisi’nden 2 adet kıymalı börek, 1 adet küt böreği ve 2 adet meyve suyu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika önce elime ulaştı. Ancak küt böreğinin içinde saç çıktı. Paketlemede herhangi bir sorun yoktu fakat bu durum hijyen açısından k...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürümle restoranından #cacv - 2549-2763 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama içinde canlı destek bulunmuyor, müşteri hizmetl...
Yorumlar