Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Kurye Yalan Söyledi Ücret İadesi Bekliyorum

280

Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya'daki bir restorandan 374 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi ve daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretimin 7 gün içinde iade edileceği kuryenin teslim ettiği bildirildi. Ne kurye geldi ne de teslim edildi. Kurye açıkça yalan söyledi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kuryeye gerekli cezanın verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
26 Ağustos 2025 12:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İsmet
27 Ağustos 2025 20:10

Kimse mail falan atmadı. Otomatik cevap bulmuşsunuz. Herkese aynı cevap. Tebrikler….

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Geciken İade Ve Yetersiz Kurye Hizmeti Nedeniyle Büyük Mağduriyet

120

"Şikayetim çözüldü iadem gerçekleşti ama iade sürecinizin iyileştirilmesi gerekmektedir her iadede şikayet oluşturmak istemem. Teşekkürler..."

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Alındı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı

364

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 3.5 saat boyunca “kuryede” olarak gözüktü. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine d...

1 Destek

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

228

Yemeksepeti üzerinden 23.05.2025 tarihinde, saat 20.00 sularında verdiğim siparişi yanlış adrese vermişim. Kurye benimle...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu
+2

Siparişin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

146

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Arbys'ten Emek Mahallesi 15. Cadde No:18/12 Aslı Apartmanı...

Çözüldü

Geç Teslimat Ve İptal Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

183

8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Yemeksepeti üzerinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri