Yemeksepeti Sipariş Teslimatında Kapıya Getirilmeme Ve Mağduriyet!
Köfteci Yusuf Isparta Çünür şubesinden bugün #n**w-2**6 -e**p numaralı siparişimi verdim. Teslimatı yapan kişi, apartmana bile girmeden siparişi bahçe kapısının önüne bırakıp gitmiş. Aradığımda 'Güvenlik içeri almadı.' denildi; fakat o sırada güvenlik yerinde değildi. Bu nedenle apartmandan çıkıp bahçeye kadar gidip siparişimi almak zorunda kaldım. Ben siparişimi başkalarının elinden almak zorunda değilim, ön ödemeli siparişlere bu şekilde mi muamele ediliyor?
Benzer teslimat sorunlarını daha önce de yaşadım. Siparişi kapıya kadar getirmeyeceklerse bu hizmetin bir anlamı kalmıyor. Zaten ödemeyi önceden yaptığım için teslimat görevlileri ürünü bırakıp gidiyorlar.
Bu durumun tekrarlanmaması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip edeceğiz. Farklı bir durum olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












