Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Sipariş İptali Ve İade İşleminde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
30 Ocak 12:52
139

30.01.2026 saat 11.38 civarında Yemeksepeti üzerinden tali bowl coffee adlı restorandan sipariş verdim. Kysx-7u** numaralı siparişimin iptal edildiğini yalnızca bir mesajla, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan öğrendim. Ücretim de benim onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış.

Cüzdana iade seçeneğini kendi irademle tercih etmedim ve uygulama içinde de muhatap bulamıyorum. Canlı destek yok, sadece talep oluşturabiliyorum ve ne zaman geri dönüş yapılacağı belirsiz. Bu durum, paramı unutursam sanki kendilerine kalacakmış gibi bir izlenim yaratıyor.

Toplam 569 TL ödemeyi garanti kredi kartımla yaptım ve bu tutarın Yemeksepeti cüzdanı yerine doğrudan garanti kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

30 Ocak 14:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
Seyma
Seyma
30 Ocak 15:00

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Cüzdanı 362 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

profile
06 Ocak 09:25
756
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin 428 TL İadesi 7 Gün Boyunca Gecikti

profile
07 Ocak 11:30
425

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri