to read complaints and reviews, or file yours. 
Her zaman severek aldığım pileki pastanesinden yine çilekli çikolatalı pasta siparişi verdim ve karşımda pastadan başka her şeye benzeyen bir ürün getirdi kurye arkadaş. Kapıyı ne yazık ki ben açmadığım için ürünü eline geri verip gönderemedim. Resmen yarısı yenmiş gibi, yerinden kaymış bir pasta. Şok olduk. Yani kuryeci arkadaş pastayı elinde sallaya sallaya mı getirmiş yoksa futbol mu oynamış anlamadım. Yarısı şeffaf bir kutu ile gönderilmiş ve buna rağmen sanki bilinçli bir şekilde linç edilmiş pasta. İşin kötü tarafı şikayetinizi Yemeksepeti'ne iletmek istediğiniz de size kupon tanımlama seçeneği sunuyor ve online müşteri temsilcisi ile görüşmeye aktardığınız da bu durumu "işleyiş böyle" deyip için içinden çıkıyor. Kuryenin suçu ve dikkatsizliği. Bin tl değerindeki pastaya size 100 TL indirim kuponu veriyorlar. Bu da şaka gibi. Ben kupon değil para iadesi istiyorum. Çünkü misafirlerime rezil oldum. Para verdim. Pastanın resmen yarısı yok ve zaten pastaya da benzemiyor.
Yemek Sepeti üzerinden 20.02.2023 tarihinde bir arkadaşım için pasta siparişi verdim. Siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak arkadaşımdan bir geri dönüş olmayınca durumu sormak zorunda kaldım; pasta teslim edilmemiş. Hemen destek hattına yazdım. Kuryenin yanlış adrese teslim ettiği orta...
Yemek Sepeti'nden pasta siparişi verdim. Kurye, paketi sallayarak getirdi ve yukarı çıkmadan merdivenden bana uzattı. Paketi açtığımda pasta parçalanmıştı. Yemek Sepeti ile irtibata geçtiğimde, 500 TL verdiğim ürün için sadece 100 TL kupon tanımladılar. İade olmadığını söylediler. Bu kadar büyük bir...
31.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı pastanesinden çilekli çikolatalı fıstıklı pasta siparişi verdim. Siparişim kurye kaynaklı olarak ezilmiş şekilde teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim ancak “işleyişimiz gereği talebinizi olumlu yanıtlayamıy...
19:58 de Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 25 dakika sonra iptal etmek istediğimi söyledim. Bana bekleyin dediler, ve iptal etmediler. Ürün 22;00 de geldi ve o kadar soğuk ki buzdolabı soğukluğunda. Bende geri müşteri hizmetleri yetkilisine ulaştığımda "size söyledim ürün yenilecek g...
Dün akşam arkadaşımın doğum günü için Yemek Sepeti üzerinden Antep fıstıklı pasta siparişi verdim. Arkadaşım fotoğraf attığında pastanın görseldekiyle aynı olmadığını gördüm fakat içeriğinin aynı olabileceğini düşündüm. Maalesef içeriğinin de farklı olduğunu arkadaşım Tadım yaptığında pastanın içind...
Yorumlar