Yemeksepeti Sipariş Ettiğim Pasta Yarım Ve Dağılmış Şekilde Teslim Edildi, Para İadesi Yapılmıyor

Her zaman severek aldığım pileki pastanesinden yine çilekli çikolatalı pasta siparişi verdim ve karşımda pastadan başka her şeye benzeyen bir ürün getirdi kurye arkadaş. Kapıyı ne yazık ki ben açmadığım için ürünü eline geri verip gönderemedim. Resmen yarısı yenmiş gibi, yerinden kaymış bir pasta. Şok olduk. Yani kuryeci arkadaş pastayı elinde sallaya sallaya mı getirmiş yoksa futbol mu oynamış anlamadım. Yarısı şeffaf bir kutu ile gönderilmiş ve buna rağmen sanki bilinçli bir şekilde linç edilmiş pasta. İşin kötü tarafı şikayetinizi Yemeksepeti'ne iletmek istediğiniz de size kupon tanımlama seçeneği sunuyor ve online müşteri temsilcisi ile görüşmeye aktardığınız da bu durumu "işleyiş böyle" deyip için içinden çıkıyor. Kuryenin suçu ve dikkatsizliği. Bin tl değerindeki pastaya size 100 TL indirim kuponu veriyorlar. Bu da şaka gibi. Ben kupon değil para iadesi istiyorum. Çünkü misafirlerime rezil oldum. Para verdim. Pastanın resmen yarısı yok ve zaten pastaya da benzemiyor.