Yemeksepeti Promosyon İptali Yapmıyor

Merhabalar, ben işletme sahibiyim ve Yemeksepeti'ne üye durumdayım. Yemeksepeti'nden bir promosyonun iptalini sağlamak istedim. Talebime geri dönüş yapıldı ve devam etmem için bilgi verildi. Ancak ben iptalini talep ettim. İptal onayım alındı ve iptal edildiği belirtildi. Fakat iki hafta geçmesine rağmen hala Joker promosyonlu siparişler panelime düşmeye devam ediyor. Defalarca arayıp iptal için talepte bulundum, e-posta gönderdim ancak hala iptal işlemi gerçekleşmedi. Bu nedenle paneli kapalı tutmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni oldukça zorluyor. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Böyle bir firmanın basit bir iptal işlemini gerçekleştirememesi kabul edilemez bir durum. Bu şekilde müşterilerine değer vermediklerini düşünüyorum.