to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pizza Siparişimde Eksik Malzeme Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
10 Aralık saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Pursaklar şubesinden 400 TL’ye sucuklu pizza siparişi verdim. Gelen pizzada peynir yoktu, sucuklar ise son derece ince ve çok az konulmuştu. Adeta beş malzeme hakkım varmış da sadece sucuk seçmişim gibi, son derece yetersiz bir ürünle karşılaştım.
Bu durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim. Ancak tarafıma, "Bizi uğraştırma, ye, sucuk koymuşlar onları ye." der gibi, son derece saygısız ve müşteriyle alay eder bir üslup kullanıldı ve görüşme hızlıca sonlandırıldı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de müşteri temsilcisinin tavrından dolayı incindim.
Bu sipariş için iade veya en azından kupon gibi bir telafi bekledim. Sadece ödediğim ücretin ve müşteriye gösterilmesi gereken saygının karşılığını istiyorum. #ieym -f*** numaralı siparişle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
