Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Yemeksepeti Pizza Siparişimde Eksik Malzeme Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

ID:34505542

Yemeksepeti Pizza Siparişimde Eksik Malzeme Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Semih

Yemeksepeti

10 Aralık 2025 04:30

181

10 Aralık saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Pursaklar şubesinden 400 TL’ye sucuklu pizza siparişi verdim. Gelen pizzada peynir yoktu, sucuklar ise son derece ince ve çok az konulmuştu. Adeta beş malzeme hakkım varmış da sadece sucuk seçmişim gibi, son derece yetersiz bir ürünle karşılaştım.

Bu durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim. Ancak tarafıma, "Bizi uğraştırma, ye, sucuk koymuşlar onları ye." der gibi, son derece saygısız ve müşteriyle alay eder bir üslup kullanıldı ve görüşme hızlıca sonlandırıldı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de müşteri temsilcisinin tavrından dolayı incindim.

Bu sipariş için iade veya en azından kupon gibi bir telafi bekledim. Sadece ödediğim ücretin ve müşteriye gösterilmesi gereken saygının karşılığını istiyorum. #ieym -f*** numaralı siparişle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

10 Aralık 2025 16:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevval sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Sevval

Yemeksepeti

07 Eylül 2025 20:02

312

08.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Bahçelievler şubesinden toplam 260 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: p0od-2536-wuzy). 17:40 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 19:00'a doğru teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu ve y...

Yemeksepeti Yanlış Pizza Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ahmet

Yemeksepeti

09 Eylül 2025 21:57

507

09.09.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizzabulls’tan karışık pizza siparişi verdim. Ancak bana yanlış pizza gönderildi; sanırım sucuklu bir pizzaydı. Durumu müşteri temsilcisine iletip görsel de paylaştım. Dört kez yanlış sipariş geldiğini belirtmeme rağmen, temsilci görüşm...

Yemeksepeti Yanlış Pizza Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Teslimat Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çisem

Yemeksepeti

14 Eylül 2025 23:31

130

14 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan peynirli Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti; ancak siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra elime ulaştı. Bu süreçte şubeyi arayarak kuryenin uzun süredir gelmediğini bildirdim, bana...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Mağduriyeti: Yemek Sepeti Ve Pizza Bulls İşbirliği Sorunu

Emre

Yemeksepeti

25 Ekim 2024 06:12

870

Yemek Sepeti'nden Pizza Bulls firmasından sipariş oluşturduk bir sebebi yokken iptal edildi. Sipariş nakit ödeme olduğu için önemsemedim ve tekrar farklı bir telefondan sipariş oluşturdum online ödemeli olarak. Sipariş kapıya geldi. Nakit ödeme denince dalgınlıkla ücretini ödedik ve aldık. Pizzayı y...

Çifte Ödeme Mağduriyeti: Yemek Sepeti Ve Pizza Bulls İşbirliği Sorunu

Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Yemeksepeti'nde Hayal Kırıklığı

Argun

Yemeksepeti

14 Nisan 2025 01:05

209

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Spesifik olarak Little Caesars pizzadan, sarımsak soslu sucukbol pizza sipariş ettim. Siparişim geldi fakat sarımsak sosu yoktu. Ben de yardım merkeziyle iletişime geçtim ve siparişimi olması gerektiği gibi getirmelerini veya paramı iade etmelerini istediğimi söyledi...