to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00’de, Buyaka Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait fatura veya fiş tarafıma iletilmedi. Uygulamadaki “Faturayı Görüntüle” bölümü de boş görünüyor. Bu durum daha önce de başıma geldi.
Sorunu defalarca hem Starbucks hem de Yemeksepeti’nin canlı destek ekiplerine iletmeme rağmen, “yardım edemiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son girişimimde ise yardım merkezine erişimim engellendi ve görüşme aniden sonlandırıldı. Bir müşterinin destek hizmetine erişiminin engellenmesi ve talebinin dikkate alınmaması kabul edilemez.
Siparişime ait fişin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
17 Kasım’da Meydan AVM Starbucks şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak tamamladım. Ancak siparişle ilgili fatura veya fiş tarafıma hiç iletilmedi. Uygulamadaki “Faturayı Görüntüle” kısmına baktığımda da hiçbir belge bulamadım. Bu durumu hem Starbucks hem de...
17 Kasım 2025 tarihinde Starbucks Buyaka şubesinden, Yemeksepeti üzerinden **** numaralı ve 1.236 TL tutarındaki siparişim için fatura/fiş talebim hâlâ karşılanmadı. Siparişin ardından hem Yemeksepeti hem de Starbucks ile iletişime geçtim; her iki taraf da “yardımcı olamıyoruz” şeklinde yanıt verdi....
5 Şubat 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks firmasından 11 adet kahve siparişi verdik. Ancak teslim edilen siparişlerin içerisinde fatura bulunmuyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçerek faturamızın iletilmesini talep ettik. Ancak aradan tam 1 hafta geçmesine rağmen ve defala...
06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #m***-25***2-0***k numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, ancak sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Siparişin toplam tutarı 312 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdi...
17 Nisan 2025 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “yolda” olarak gözükmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştü...
Yorumlar