Yemeksepeti'nden Alacaklarımız İki Aydır Ödenmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz


02/07 tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinden restoranımız İyiz'e ait olan ödemeyi alamıyoruz. Sipariş numaramız: B***n. Ödeme tutarı İbana aktarılacak şekilde bekleniyor ancak hâlâ hesabımıza geçmedi. Bu süreçte karşımızda muhatap bulamıyoruz ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık, ilk kez karşılaşıyoruz. Restoranımız Nevşehir Merkez’de hizmet vermekte ve Yemeksepeti ile olan sözleşmemiz kapsamında bu ödemenin zamanında yapılması gerekiyor. Gecikme nedeniyle işletmemizin ödemelerinde de ciddi sorunlar yaşamaktayız.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bekleyen ödemenin tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz.


Restoranım BWQN olarak Yemeksepeti’ne üyeyim. 02.07.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 60 gündür toplamda 40 bin TL’yi aşan ödememiz hesabımıza yatırılmadı. Ödemelerin haftalık yapılacağı sözleşmemizde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süreçte tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sü...
Antalya Kepez’de bulunan mağazamız (Mağaza ıd: cdy7) olarak Yemeksepeti üzerinden gönderdiğimiz siparişlerin ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. 30 Eylül’den bu yana toplam 24.000 TL tutarındaki ödememiz tarafımıza yapılmamıştır. Defalarca IBAN güncelleme talebinde bulunduk. Her seferi...


28 Eylül 'de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Daha sonra sipariş restoran tarafından iptal edildi. 221 TL'lik ödeme yapmıştım. Yemeksepeti tarafından ücret iadesi banka hesabımı kontrol ettiğimde hala iade edilmemiş diğer gözüküyor. Sayın Yemeksepeti yetkilileri diğer benzer uygulamalarda hesab...
Yorumlar