Yemeksepeti Ödeme Gecikmesi Ve 40 Bin TL Alacak Sorunu

Kocaeli İzmit’te işletmesini yürüttüğüm bir Adıyaman Çiğköfte şubesi olarak uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyorum. Son iki aydır sayısız satış gerçekleştirmeme rağmen Yemeksepeti, tarafıma hak ettiğim ödemeleri aktarmamaktadır. Yaklaşık 40.000 TL civarında olduğunu tahmin ettiğim bir tutar iki aydır hesabıma geçmemiş durumdadır.

Bu süreçte Yemeksepeti ile canlı destek, telefon ve mail dahil olmak üzere bütün kanallardan defalarca iletişime geçtim. Talebimin alındığı ve mail ile dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, gönderilen mailler alakasız içerikte kaldı ve sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Ödemelerimin neden yapılmadığı konusunda da net bir bilgi paylaşılmadı.

Yemeksepeti’nden, işletmemin iki aydır biriken tüm bakiyesinin ivedilikle hesabıma ödenmesini ve ödemelerin bundan sonra sözleşmede belirtilen süreler içinde düzenli ve zamanında yapılmasını talep ediyorum.