to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti kuryesi verdiğim siparişin içinden yemek çaldı. Yemeksepeti gönderen işyeriyle iletişime geçti, kameralarında ürünün tam paketlendiği görünmesine rağmen ürün eksik geldi. Yemeksepeti bu konuyla ilgilenmedi, iade veya ürün tamamlamasında bulunmadı.
Ayrıca kurye adresi bulamadığı için telefonda bana küfür etti, yemeği neredeyse getirmiyordu zor ikna ettim kendisini.
Yemeksepeti ile kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Evimdeyken sipariş verdim. Lokasyonu otomatik olarak yanlış seçmiş ve iş yerime gitmiş. Baktım sipariş gecikti fakat teslim edildi yazıyor, kimseye ulaşamadım ve Yemeksepeti'ni aradım. Yemeksepeti adrese teslim edildi diye benimle ilgilenme...
Yemeksepeti adresin geçerli olduğu ve adreste olduğum halde adres yetersiz diyerek tarafıma haber vermeden kendi kendine siparişi iptal etti. Az önce Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Sipariş kuryeyi camdan gördüm. Telefonuna baktı ve eve siparişi getirmeden bastı gitti. Aradan bir miktar zaman geçt...
Yemeksepeti'nden sipariş ettiğim ürün adresime gelmiş, güvenlik görevlisi zili çalmış ancak ben zili duymadım. Kurye beni cep telefonundan da aramadı. Kuryede paketi geri götürmüş ancak Yemeksepeti sistemine teslim edildi olarak kaydetmiş. Yemeksepeti çağrı merkezine aradığımda da üç farklı kişiyle ...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, defalarca kez aynı adrese sipariş teslim edildiği halde kurye adresi bulamamış. Ancak buna rağmen "sipariş teslim edildi" olarak işaretlemiş. Müşteri temsilcisine ulaştım kurye temsilciye beni arayıp ulaşamadığını söylemiş. Halbuki ne SMS ne arama ile bilgilendiril...
Yorumlar