to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kurye Poşeti Düşürdü, Yemek Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor!
09.01.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum t2**-**02-**w9 numaralı restoran yemek siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Kurye, poşeti düşürdüğü için köfteler yere dökülmüş ve bize yalnızca ekmek ve salatayı teslim edip hiçbir açıklama yapmadan ayrılmıştır. Yani siparişin asıl yemek kısmını teslim alamadık.
Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden hemen talep açtım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hem yemeğimizi yiyemedik hem de ödediğim ücretin iadesi gerçekleşmedi.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
