to read complaints and reviews, or file yours. 
Nesta Cuisine isimli işletmemiz için Yemeksepeti Kurumsal üzerinden kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi Eylül 2025’ten bu yana defalarca iletmemize rağmen, talebimize hiçbir şekilde somut bir dönüş alamıyoruz.
Telefon ve e-posta yoluyla yaptığımız başvurularda sadece kayıt oluşturuluyor; ancak yetkili hiç kimse bizi aramıyor ve talebimiz hakkında açıklayıcı bir bilgi verilmiyor.
Avukatımız aracılığıyla da Yemeksepeti ile iletişime geçtik, ayrıca Şişli’deki merkez binanıza da bizzat giderek başvuruda bulunduk. Buna rağmen sadece form doldurtulup geri dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak süreç sürekli sonuçsuz kalıyor. Eylül ayından bu yana fiilen kendi kuryemizle çalışıyoruz ve bunu defalarca ilettik, yine de sistem üzerinde bu duruma uygun bir düzenleme yapılmıyor.
Yeni açılan ikinci şubemizde de aynı belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle Yemeksepeti’ni devreye alamıyoruz. Tüm bu yaşananların bir an önce netleştirilmesini, işletmemizin kendi kuryesiyle çalışmasına sistem üzerinden resmi olarak izin verilmesini ve bu süreçle ilgilenecek yetkili bir kişinin tarafımızla ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti ile çalışan bir firma olarak Samsun İlkadım’da hizmet veriyoruz. Kurye hizmetiyle ilgili olarak kendi kuryemize geçmek istediğimizi 16 Eylül’de Yemeksepeti’ne ilettik. Ardından 22 Eylül’de tekrar aradık ve bugün (25 Eylül) bir kez daha iletişime geçtik. Ancak her seferinde sadece “dönüş ...
Nisan 2025’ten bu yana, restoran kodumuz cbuq ile Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizi kullanmak için defalarca talepte bulunduk. Ancak kurye değişikliği başvurumuz hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve süreç aylarca sonuçsuz bırakıldı. Her hafta e-posta yoluyla başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza hiç...
Yemeksepeti platformunda işletmemiz (işletme kodu: wijp) ile yaklaşık 1 yıldır kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettik. Her seferinde çeşitli bahaneler öne sürülerek talebimiz reddedildi veya hiç geri dönüş yapılmadı. Diğer platformlarda (Getir, ...
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden restoranımızın sadece kendi kuryemizle çalışabilmesi için defalarca talepte bulunuyoruz. Uygulama üzerinden, mail ve telefon yoluyla bu isteğimizi iletmeye rağmen tarafımıza ya çok geç dönüş yapılıyor ya da hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Biz Çorbac...
Konu: Kendi Kurye Sistemimize Geçiş Talebimizin Sonuçsuz Kalması ve Destek Yetersizliği Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, İşletmemiz adına 08.06.2025 tarihinde saat 10:35’te Yemeksepeti paneli üzerinden kendi kuryemizle çalışma talebinde bulunarak gerekli başvuruyu gerçekleştirdik. Ancak, aradan geç...
Yorumlar