to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kekiklim Ürünü Eksik, İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13.01 tarihinden beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşmak istememin sebebi, vermiş olduğum bir siparişte eksik ürün gelmesine rağmen para iadesi talebimi iletemememdir.
İstanbul Vadi İstanbul şubesinden Tavuk Dünyası üzerinden verdiğim siparişte Kekiklim ve Cafe de Paris ürünlerini sipariş ettik, ancak sadece Cafe de Paris geldi, Kekiklim ürünü hiç gönderilmedi. Sipariş numaram ****2603-4t3r ve ödemeyi Pluxee ile yaptım.
Eksik gelen Kekiklim ürününün bedelinin Pluxee hesabıma iade edilmesini ve ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunumun incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Uygulamada sipariş 900 TL yerine 450 TL olarak değiştirilmiş ancak bana iade edilen herhangi bir tutar bulunmuyor.
