Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Aralık 2025 15:53
88

22 Aralık saat 15:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi; ancak ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada sipariş durumum "teslim edildi" olarak görünüyor ve bu nedenle 600 TL’lik tutar kredi kartıma geri yansımadı. Sipariş numaram #qzka -w**’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarından da destek alamıyorum. Hem restoranlarla yaşanan sorunlarla ilgilenilmemesi hem de iptal edilen siparişimin ücretinin hâlâ iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili siparişimin sistemdeki durumunun düzeltilmesini ve 600 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 16:36 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Hamza
Hamza
23 Aralık 2025 23:23

Hayır para iadesi yaptığınızı söylüyorsunuz para iadesi gerçekleşmemestir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Kanalları Yetersiz

profile
04 Aralık 2025 18:25
190

Yemeksepeti’nde İptal Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
22 Aralık 2025 22:00
315
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Çözüm Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 17:54
809
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri