Yemeksepeti Hesabımda Telefon Numarası Güncellemesi Çalışmıyor

Yemeksepeti hesabımda daha önce babamın telefon numarası kayıtlıydı, kendi numaramla değiştirdim ancak o andan sonra ne Masterpass üzerinden numara değiştirebiliyorum ne de Yemeksepeti üzerinden bu işlemi gerçekleştirebiliyorum. Masterpass ile yapılan bu saçma hesap–numara eşleştirme sistemini de hiçbir şekilde silemedim. Masterpass hesabımı sildim, tekrar kaydoldum ama problem aynı şekilde devam ediyor.

İki büyük firmanın bu kadar temel bir konuda ne düzgün bir canlı desteği var ne de bu numara eşleştirme problemiyle ilgili net bir çözüm girişiminin olması gerçekten insanı çileden çıkarıyor. Yemeksepeti’ne mail attım, bana erişemedikleri bir arayüzden bahsedip şu adımları uygulayın dediler ama tarif ettikleri seçenekler arayüzde bulunmuyor.

Yaklaşık iki haftadır bu problemle uğraşıyorum. Sevdiğim pilavcı sadece Yemeksepeti’nde olduğu için mecburen çözüm arıyorum, yoksa çoktan bırakmıştım. Buradan da bir çözüm üretilmezse telefonla sipariş vermeye başlayacağım ve Yemeksepeti’ni bir daha kullanmayacağım. Masterpass–telefon numarası eşleştirmemin tamamen sıfırlanmasını ve mevcut kendi numaramla sıkıntısız şekilde eşleşme yapılarak ödeme işlemlerime devam edebilmek istiyorum.