to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti hesabımda daha önce babamın telefon numarası kayıtlıydı, kendi numaramla değiştirdim ancak o andan sonra ne Masterpass üzerinden numara değiştirebiliyorum ne de Yemeksepeti üzerinden bu işlemi gerçekleştirebiliyorum. Masterpass ile yapılan bu saçma hesap–numara eşleştirme sistemini de hiçbir şekilde silemedim. Masterpass hesabımı sildim, tekrar kaydoldum ama problem aynı şekilde devam ediyor.
İki büyük firmanın bu kadar temel bir konuda ne düzgün bir canlı desteği var ne de bu numara eşleştirme problemiyle ilgili net bir çözüm girişiminin olması gerçekten insanı çileden çıkarıyor. Yemeksepeti’ne mail attım, bana erişemedikleri bir arayüzden bahsedip şu adımları uygulayın dediler ama tarif ettikleri seçenekler arayüzde bulunmuyor.
Yaklaşık iki haftadır bu problemle uğraşıyorum. Sevdiğim pilavcı sadece Yemeksepeti’nde olduğu için mecburen çözüm arıyorum, yoksa çoktan bırakmıştım. Buradan da bir çözüm üretilmezse telefonla sipariş vermeye başlayacağım ve Yemeksepeti’ni bir daha kullanmayacağım. Masterpass–telefon numarası eşleştirmemin tamamen sıfırlanmasını ve mevcut kendi numaramla sıkıntısız şekilde eşleşme yapılarak ödeme işlemlerime devam edebilmek istiyorum.
Yemeksepeti Android mobil uygulaması üzerinden bugün sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa Yemeksepeti h...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı ve doğrulanmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde bir hata aldım. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında ay...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon n...
Yemeksepeti'ndeki eski hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap açtım; ancak yaklaşık 3 aydır kredi kartı ile hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli olarak 'Masterpass telefon numarası eşleşmiyor' uyarısı alıyorum ve kartım sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredi...
Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, “Yemeksepeti ve Masterpass hesaplarındaki telefonlar uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş veremiyorum. Bu problemi bugün ve daha önce de defalar...
Yorumlar