to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti ile gönderim bölgelerim konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır tüm bölgem kapalı durumda ve sistem üzerinden gönderim bölgelerime hiçbir şekilde müdahale edemiyorum.
Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni birkaç kez geri aradılar. Her seferinde “tamam, kayıt açıyoruz, ilgili ekip dönüş sağlayacak” denildi ama hiçbir ilerleme olmadı, somut bir çözüm üretilmedi. Küçük ve basit bir ayar değişikliği bile bu kadar uzun süre çözümsüz bırakıldı.
Yemeksepeti’nden talebim, gönderim bölgelerimin acilen tekrar açılması, kendi gönderim bölgelerimi kendim belirleyebilmem, tutarları kendim ayarlayabilmem ve istemediğim uzak bölgeleri kapatabilmelidir. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunun artık kalıcı ve net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Panel üzerinden gönderim bölgelerime göre farklı minimum sepet tutarları belirliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı bölgeler için farklı tutarlar girmeme rağmen uygulamada tüm bölgelerde tek bir tutar, 250 TL olarak görünüyor. Benim panelden girdiğim böl...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen kart bilgilerinizi yeniden girerek tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3–5 aydır yaşıyorum ve farklı zamanlar...
Mayıs ayından bu yana Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalışırken karşıma bilmediğim veya hatırlamadığım bir e-posta adresi çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayet kaydım sonrası Yemeksepeti tarafından 2-3 kez arandım, fakat o anlarda telefona cevap v...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Restoranlar ya ürünü hiç göndermiyor, çeşitli bahanelerle siparişi iptal ediyor ya da kusurlu ürün gönderiyor. Bu durum tek bir siparişe özgü değil, son 2 senedir birçok farklı siparişimde aynı sıkıntılarl...
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 4 aydır özellikle kurye ve sistem değişiklikleri nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli değişen sistemleri ve sorunlu kurye yapıları nedeniyle ürünlerimiz müşterilerimize soğuk ve özensiz şekilde ulaşıyor. Bu durum bizi...
Yorumlar