Yemeksepeti Boom Burger & Cajun Sipariş Şikayeti

Yemeksepeti üzerinden bugün boom burger (04.05.2025) saat 00:30’da verdiğim sipariş, saat 01:00 olmak üzere olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Üstelik bu, ilk defa yaşadığım bir sorun değil — sürekli olarak aynı gecikmeleri yaşıyorum. Her seferinde siparişler ya çok geç geliyor ya da hiç teslim edilmeden iptal ediliyor.

Daha da sinir bozucu olanı ise, bu yaşanan sorunlara karşı hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Uygulama içindeki canlı destek çalışmıyor, telefondan kimseye ulaşılamıyor. Tam anlamıyla müşteriyi başıboş bırakıp mağdur eden bir sistem.

Yemeksepeti’nin bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımını şikayet ediyor, hem siparişimin iadesini hem de bu tekrar eden mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.