Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti'nde Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Ve Destek Yetersiz Kalıyor

31 Mayıs 2025 04:37220

31.05.2025 03:24 saatinde Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Normalde aynı yerden verdiğim siparişler 25 dakika içerisinde bana ulaşıyorken Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saati aşkın gelmedi ve mekana ulaştım kendileri kurye gelmediği için gönderemediklerini söyledi. Sipariş hep hazırlanıyor da kaldı halbuki ortada kurye yok. Üstüne müşteri temsilcisini aradım üstüme telefon kapattı. Yanında Yemek Sepeti uygulamasında canlı destek diye bir şey yok sipariş durumu için sorgu yapınca tek seçenek var siparişi bekleyeceğim diye. Uyumadan sabaha kadar sipariş bekletiyorlar iade de iptal de yaptırmıyorlar. Bu konuda gerekenin yapılmasını arz ederim. Aynı uygulamada 4. Kez yaşadığım problem halen bu konuda gereken yapılmadı 4 kez yemek istedikten sonra geç saate kadar gelmediği için uykuya kaldım. Sabah uyanınca teslim edildi. Görüldü madem kurye hizmetiniz yok sistemi kapatın.

5 Haziran 2025 12:22 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ömer
11 Haziran 2025 05:06

Sadece bu mu geri dönüşünüz peki benim siparişlerimin iadesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yemek Siparişi Teslimat Sorunu Ve Destek Hattı İletişimsizliği

12 Şubat 2025 01:49207

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Destek Ve Kurye İlgisizliği Yaşadım

2 Mayıs 2025 14:39375

02.05.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Siparişim gecikince kontrol ettiğimde teslim edildi olarak görünt...

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Destek Ve Kurye İlgisizliği Yaşadım
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Destek Ve Kurye İlgisizliği Yaşadım
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Destek Ve Kurye İlgisizliği Yaşadım

Yemeksepeti Yemek Sepetinde Sipariş Teslim Edildi Yazmasına Rağmen Edilmedi.

21 Mayıs 2024 20:17710

Yemek Sepeti; Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Kredi kartıyla ödedim. Siparişi takip ederken "siparişinizi kurye aldı" ...

Yemeksepeti Kurye Atamaması Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1 Temmuz 2024 13:39461

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, 1 saat olmasına rağmen hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Siparişi oluşturduğum restor...

Yemeksepeti Kurye Atamaması Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti Kurye Atamaması Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Destek

Gece Siparişi Kabusu: Yemek Gelmeden Teslim Edildi Gözüküyor

1 Nisan 2025 16:47656

01.04.2025 gece saat 01.00 Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. 45 dakika teslimat süresi bir süre sonra 1 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri