to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ekleristan adlı restorandan İzmir/Karabağlar adresine verdiğim c*** numaralı siparişteki tüm eklerler ekşimiş ve bayattı. Ürünün hem taze olmaması hem de sağlıksız olması nedeniyle hemen destek almak istedim.
Sorunu bildirmek için üç farklı temsilciyle görüştüm, ancak hem ücret iadesi hem de ürün değişimi taleplerim hiçbir şekilde karşılanmadı. Temsilciler taleplerimi dikkate almadı, görüşmeler rızam olmadan sonlandırıldı ve kayıt oluşturulduğu söylense de taleplerim kısmında herhangi bir başvuru görünmüyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri sürecinde saygısız ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım.
726 TL tutarındaki ödememi nakit olarak yaptım. Ürün değişimi veya ücret iadesi talebimin acilen karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Gölbaşı şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki patatesler neredeyse artık gibiydi; yarısı normal, yarısı tırtıklı ve buz gibi geldi. Üstelik siparişim eksik teslim edildi. 225 TL olan menüyü uygulama üzerinden sipari...
03 Ekim 2025 tarihinde saat 11.52’de Yemeksepeti üzerinden Ekleristan’dan 14 adet ekler siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 9 adet ekler teslim edildi, 5 adet ekler eksik geldi. Sipariş numaram: #cpxe-g9p6. Eksik ürünle ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de Ekleristan müşteri hizmetleriyle ile...
28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
3 Ekim tarihinde Eskişehir adresine Ekleristan üzerinden ekler siparişi verdik. Siparişimiz hiç teslim edilmedi ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi online olarak, yaklaşık 201 TL tutarında gerçekleştirdik. Yemeksepeti uygulamasındaki yardım m...
Yorumlar