to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Siparişi Hatası Sonucu Fazla Ücret Kesildi İletişim Sağlanamıyor
2 Temmuz 2025 16:47250
01.07.2025 tarihinde yemek siparişi verdim. İki kere denedim, hata verdi. Ancak üçüncü siparişim oluştu. Hata verilen her sipariş için ücret kesilmiş. Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Ya restoran sahibi olacaksınız ya da kurye olacaksınız, onun dışında iletişim yok. Kesilen fazla ücretlerin iadesi için bir türlü iletişime geçemiyorum. Uygulama artık bende kalıcı olarak silinecektir. Kesintilerin fotoğraflarını yükledim.
8 Temmuz 2025 14:28 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
