Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Abdulkadir
17 Kasım 2025 13:46
15.674

15 Kasım 2025 tarihinde saat 20:21’de Yemeksepeti üzerinden Hot Crunch restoranından “Menü 1” siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve siparişimde olması gereken ürünler yerine sadece “Cheddar Burger” geldi. Ayrıca 440 TL’lik ödeme yapmama rağmen, gönderilen ürünlerin toplam değeri 330 TL civarındaydı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında 0850 222 5445 numaralı Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonum yüzüme kapatıldı ve iletişim kuramadım. Uygulamada da diğer iletişim kanalları kapalıydı. Sipariş numaram: EC3p-xo4m. Teslimat adresim Manisa Uzunyol Mahallesi’dir.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yanlış ve eksik ürün gönderiminin telafi edilmesini, ödediğim tutarın karşılığının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 13:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abdulkadir
Abdulkadir
24 Kasım 2025 13:09

Sorunum. Çözülmedi. Parayla. Kupon. Kodu. Satın. Almayı. Kabul. Etmiyorum. Derhal paramı. Geri. Ödeyin. Gönderdiğiniz. Kupon. Kodu sadece. Online. Ödemede. Geçerli. Yazık. Yemeksepeti'ni. Büyük. Firma. Sanardım. Şikayetim. Devam. Ediyor. Sonuç. Alamazsam. Hukuki. Yollara. Başvuru. Yapacağım. 110. Tl. İçin. Çok. Uğraştırdınız. Beni. Bende. Daha. Fazla. Uğraşmak. Niyetindeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmadı, Sorun Tekrarlanıyor

profile
04 Eylül 2025 23:31
455

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamadım Ve Mağdur Oldum

profile
15 Ağustos 2025 11:55
41.176
yemeksepeti-siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamadim-ve-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri