to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim #c948-pt4g numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde Kekiklim full sebze, labiate ve full pesto soslu makarna ile orta boy beş baharatlı patates kızartması söylemiş olmama rağmen, bunun yerine Kekiklim makarna ve salata ile labiate makarna ve salata gönderildi.
Siparişin gelmesi zaten 1 saati aşan bir sürede gerçekleşti. Geç teslimatın üzerine bir de yanlış ürünlerle karşılaştım. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim ve ürün görsellerini de paylaştım. Ancak iki kez görüşme sırasında konuşma yüzüme kapatıldı ve gönderdiğim görsellere rağmen hiçbir eksik ve hata olmadığı söylenerek şikayetim dikkate alınmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hatanın kabul edilmemesi ve özellikle canlı destek hattında iki kez yüzüme konuşmanın kapatılması sebebiyle kendimi saygısızca bir muameleye maruz kalmış hissediyorum. Bu nedenle Yemeksepeti’nden, bu iletişim şekli ve yaşattıkları saygısızlık için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişi için ileri saatli teslimat seçeneğini kullanmıştım. Ancak siparişim, belirttiğim saatten tam ...
Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı alıyorum ve ödemeyi...
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık saat 11:00–12:00 civarında Popeyes’ten sipariş verdim. İftarda yemek üzere verdiğim bu siparişte iki adet tavuk hamburger olması gerekirken, hamburgerlerden biri köfte, diğeri tavuk olarak gönderildi. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar hiç gönderilmedi. Üc...
17.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen sipariş zamanında gelmedi ve bu süreçte siparişi iptal edememem beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sırasında Yemeksepeti müşteri hiz...
17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #dppv-2608-nadn numaralı pizza siparişini verdim. Sipariş durumum uzun süre sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, sonrasında ise yaklaşık 1 saat boyunca “kurye ürünü teslim aldı” şeklinde göründü ancak tarafıma herhangi...
Yorumlar