to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık saat 11:00–12:00 civarında Popeyes’ten sipariş verdim. İftarda yemek üzere verdiğim bu siparişte iki adet tavuk hamburger olması gerekirken, hamburgerlerden biri köfte, diğeri tavuk olarak gönderildi. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar hiç gönderilmedi.
Ücretini banka kartımla ödediğim bu siparişte, hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sosların tamamen eksik olması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım sorunu bildirmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde asistan ya da yetkiliye ulaşamıyorum. Trendyol gibi diğer platformlarda sorun yaşadığımda anında bir muhatap bulabilirken, Yemeksepeti’nde destek almak neredeyse imkansız durumda.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği etkili bir müşteri hizmetleri/asan sistemi sağlanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş ya...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.34’te Popeyes’ten verdiğim siparişte, tarafıma yanlış hamburger gönderildi, 1 litre kolam ve coleslaw ise hiç teslim edilmedi. Yani hem eksik hem de yanlış bir siparişle karşılaştım. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve müşteri temsilcisi ban...
13 Mart günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü tavuk burger menü siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 16:25 gibi teslim edildi. Siparişimde özellikle yanında chipotle sos istememe rağmen, 4’lü tavuk burger menüden 3 tavuk burger gönderilmiş ve chipotle soslarımın yerine 3 ...
Sayın Yemeksepeti yetkilileri, Bugün Popeyes üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim; ancak siparişimde 3 adet tavuk burger ve 12’li nuggets eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, Popeyes’a ulaşamadıklarını söyleyip konuyu geçiştirdiler ve eksik ürünlerin ücretini iade etm...
7 Aralık 2025 günü saat 12.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan iki adet burger ve kova patates siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde elime ulaştı fakat uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak işaretle...
Yorumlar