Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
07 Aralık 2025 22:15
296

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat yaklaşık 19.30 civarında 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış teslim edilerek 1 porsiyon pişmiş köfte getirildi.

Yanlış gelen ürün üzerine siparişin geldiği şubeye bizzat gidip durumu anlattım, ancak sorunum orada da çözülmedi. Köfteci Yusuf’un müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, çözüm için Yemeksepeti’ne başvurmam gerektiğini söylediler. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum.

Ben sipariş ettiğim 1 kilo çiğ köftenin ya doğru şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin sorumluluk almamasından dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

yanlis-urun-teslimati-sonrasi-cozum-bulunamamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
yanlis-urun-teslimati-sonrasi-cozum-bulunamamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
08 Aralık 2025 13:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Telefon Numaram Sistemde Tanınmıyor Ve Sipariş Veremiyorum!

profile
26 Ocak 14:52
907

Yemeksepeti İphone Uygulamasında Sipariş Verememe

profile
30 Mart 08:29
803
yemeksepeti-iphone-uygulamasinda-siparis-verememe-1.jpg

Öncelikli Teslimat Ücreti Alındı Ama Sipariş Gecikti Ve Destek Yok

profile
08 Mayıs 13:06
213

Yemeksepeti'nden Lapa Mantı Ve Kötü Kısır, İade Talebi

profile
08 Mayıs 11:45
216
Yemeksepeti'nden Lapa Mantı Ve Kötü Kısır, İade Talebi
Yemeksepeti'nden Lapa Mantı Ve Kötü Kısır, İade Talebi
Yemeksepeti'nden Lapa Mantı Ve Kötü Kısır, İade Talebi
yemeksepetinden-lapa-manti-ve-kotu-kisir-iade-talebi-1.jpg
5
Relax sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekşi Baklava Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi: İade Talebi

profile
02 Mayıs 19:24
155
Ekşi Baklava Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi: İade Talebi
Ekşi Baklava Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi: İade Talebi
eksi-baklava-ve-cevapsiz-musteri-temsilcisi-iade-talebi-6.jpg
eksi-baklava-ve-cevapsiz-musteri-temsilcisi-iade-talebi-5.jpg
eksi-baklava-ve-cevapsiz-musteri-temsilcisi-iade-talebi-4.jpg
eksi-baklava-ve-cevapsiz-musteri-temsilcisi-iade-talebi-3.jpg
eksi-baklava-ve-cevapsiz-musteri-temsilcisi-iade-talebi-2.jpg
eksi-baklava-ve-cevapsiz-musteri-temsilcisi-iade-talebi-1.jpg
Tüm Yemeksepeti Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri