to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Lapa Mantı Ve Kötü Kısır, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Fagottino Mantı Evi’nden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen mantı tamamen lapa bir haldeydi ve yanında gelen kısır da son derece kötü, iştah kaçırıcı bir görüntüdeydi. Ürünün hem görünümü hem de kıvamı nedeniyle siparişi tüketemedim.
Yaklaşık 1 saat gibi bir sürede teslim edilen bu sipariş için, ödediğim tutarın Yemeksepeti üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz ürünlerin müşterilere bu şekilde gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyorum. Kaç gündür siparişlerin çöp gibi geliyor
Gelişme
Yemeksepeti üzerinden az önce Maydanoz Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim geç teslim edildiği gibi, gelen ürün de hem aşırı soslu hem de yediğim anda kopup dağılan bir dürümdü. Sos o kadar fazlaydı ki hem mideyi yakacak derecedeydi hem de dürümü tutmak mümkün değildi.
Özellikle çift lavaş olarak sipariş vermeme rağmen lavaş parçalanıyor, dürüm bütünlüğünü korumuyor ve bu şekilde yenebilir bir ürün gelmemiş oldu. Sonuç olarak ürünü düzgün bir şekilde tüketemedim.
Yemeksepeti üzerinden talep oluşturdum ancak daha önce benzer durumlarda taleplerin genellikle olumsuz sonuçlandığını deneyimledim. Bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
