Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmadı


11 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Yenibağlar şubesinden Buffalo menü siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu anlattım. Fakat bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Sipariş numaram: Vlp0-2541-8zmo. Ödemesini 755 TL olarak gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderilmesinin telafi edilmesini, doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


23 Ekim 2025 tarihinde saat 19:35’te İstanbul Tuzla’daki Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden Soslu Tavuk Menü siparişi verdim. Arkadaşımla aynı anda farklı siparişler verdik, onun siparişi sorunsuz şekilde teslim edilirken benim siparişim hiç gelmedi. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Yeme...

15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beykoz Tavuk Dünyası şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Ancak hem yemek eksik geldi hem de teslim edilen ürünler tamamen soğuktu. Sipariş numaram: #pe***. Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hiz...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Barbeküs ve Labiate siparişi verdim. Sipariş numaram: #quw1-2538-r1ff. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Yemeksepeti üzerinden ise yalnızca iş ortaklar...
Yorumlar