to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar’daki Öncü Döner’den iki adet zurna dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #y36n-g8zc. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 245 TL ödedim; bu tutara 300 TL’lik bir siparişe uygulanan 150 TL indirim de dahildi.
Ancak bana tamamen yanlış bir sipariş teslim edildi; zurna dürüm yerine bir normal dürüm, patates ve iki içecek geldi. Kurye siparişi teslim etmesine rağmen sistemde onaylamadı ve ben de elimdeki yanlış ürünlerle kaldım. Restoranı aradığımda ise böyle bir siparişimin olmadığını söylediler. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kurye siparişi onaylamadığı için destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ürün teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ödediğim 245 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Zurna dürüm Y**** U***’dan 275,99 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişim hazırlanmadan dükkanın kapatılıp gidildiğini öğrendim ve iade işlemi başlatıldı....
Bugün Yemeksepeti üzerinden Öncü restoranından dürüm, ayran ve patates menüsünü sipariş ettim. Dürümü, 160 TL ekstra ödeme yaparak zurna dürüme çevird...
21.08.2025 tarihinde saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde, yani 12.44’te destek hattına yazdım. 12.45’te bana dönüş yapıldı, ancak siparişin hazır olup yola çıktığı ...
14 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilecik Bozüyük’te bulunan Maydonoz Döner’den 1825 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen, bugüne kadar (15 Ağustos) para iadem yapılmadı. Ayrıca bugün (15 Ağustos saat 18:00’de) yine Yemeksepeti üzerinden Ette Döner’den 1216 TL tutar...
Yorumlar