to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Eksik Burger Ve Yanlış Sos
13 Mart günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü tavuk burger menü siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 16:25 gibi teslim edildi. Siparişimde özellikle yanında chipotle sos istememe rağmen, 4’lü tavuk burger menüden 3 tavuk burger gönderilmiş ve chipotle soslarımın yerine 3 adet acılı mayonez gönderilmiştir.
Siparişi teslim aldıktan sonra yanlış ve eksik ürün gönderildiğini fark ettim; ancak ilgili taraflarla henüz iletişime geçemedim. Hem Yemeksepeti’nin hem de Popeyes’in bu durumu inceleyip, eksik ve yanlış gelen ürünler için ya siparişimin doğru ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da uygun görülürse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
