to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Tost Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 528 TL İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Gangs Kumru adlı restorandan Ayvalık tostu siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün adeta benimle dalga geçer gibi hazırlanmıştı, ekmeğin arasında sadece bir kaşık yoğurt sürülmüş halde geldi ve tostla uzaktan yakından alakası yoktu.
Bu siparişi az önce verdim ve 528 TL’lik ücreti online ödeme ile peşin olarak ödedim. Yaşadığım sorun sonrasında ne restorana ne de Yemeksepeti’ne sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, defalarca denememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım.
Ödediğim 528 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem gönderilen ürünün içeriği hem de ulaşılamaz müşteri hizmetleri nedeniyle mağdur edildim ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
528 TL ödedim bana eksik ödeme yapacağınızı söylemişsiniz, ayrıca kahvaltı sizin yüzünüzden yapamadım böyle mi mağduriyet gideriyorsunuz
