to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 21:56:41’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan woe5-j3b6 numaralı siparişimi verdim. Toplam 275,99 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, yaklaşık 3 saat sonra sistemde 'teslim edildi' olarak göründü.
Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada 'kurye teslim aldı, yolda' şeklinde görünüyordu. Bu süre boyunca ürün bana ulaşmadığı için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım. Görüşme esnasında sipariş hâlâ yolda görünmesine rağmen, sistemde teslim edilmiş gözüktüğü ve bu nedenle işlem yapamayacaklarını söyleyerek sohbeti sonlandırdılar. Ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu.
Hiç teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait 275,99 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 21:56:41’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten woe5-j3b6 numaralı siparişimi verdim. Toplam 275,99 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, yaklaşık 3 saat sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü.
Sipariş yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “kurye teslim aldı, yolda” şeklinde görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden yazışarak durumu ilettim. Görüşme esnasında sipariş hâlâ “yolda” görünürken, sistemde “teslim edildi” göründüğü ve bu nedenle işlem yapamayacakları söylenerek sohbet sonlandırıldı. Ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir çözüm ya da destek sunuldu.
Hiç teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait 275,99 TL tutarının tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli olması halinde canlı destek yazışmalarına ve ekran görüntülerine ilişkin kayıtları da sunabilirim.
26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan #y3nd-b3je numaralı siparişi verdim. 353,99 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde, sistemde 'teslim edildi' olarak göründü. Uygulama üzerinde...
23.11.2025 tarihinde saat 17:32’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş “kuryeye verildi, yolda” olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda ise sistemde siparişin teslim edildiği söylendi. Ürünün tarafıma hiç gelmediğini ve hiç...
03/09/2025 tarihinde saat 08:14’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Popeyes şubesinden #q9u2-ojp2 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Popeyes’in verdiği telefon numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de b...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 15.54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan “Yemeksepeti özel 2 kişilik menü” siparişi verdim (#i9f0***z7). Sipariş adresim 2596. Sokak, yeni emek Mahallesi, şelale Caddesi olarak kayıtlıydı. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmediğini he...
19.11.2025 tarihinde saat 14.36’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #dz3-CD5X numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca gelmedi ve uygulama üzerinden hâlâ kuryede görünüyor. Bu süreçte toplamda 350 TL civarında bir ödeme yaptım. Siparişimin teslim edildiği iddia edilmesine rağme...
Yorumlar