Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Sistem Hatası Talebi

profile
23 Kasım 2025 21:09
289

23.11.2025 tarihinde saat 17:32’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş “kuryeye verildi, yolda” olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda ise sistemde siparişin teslim edildiği söylendi. Ürünün tarafıma hiç gelmediğini ve hiçbir şekilde teslim almadığımı belirtmeme rağmen, “yetkimiz yok, aksiyon alamıyoruz, yetkili firma sipariş teslim edildi diyor” denilerek görüşme sonlandırıldı ve sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi.

Bu sipariş için online kartla 480 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram #dd8a-2844’tür. Ne siparişim teslim edildi ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve bu tür teslim edilmemiş siparişlerin sistemde otomatik olarak teslim edilmiş görünmesinin nedeninin araştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Burak
Burak
23 Kasım 2025 21:44

Ürünlerimi saat:21.43 de binanın dışında fırlatılmış şekilde bulmuşu bulunmaktayım

25 Kasım 2025 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saatlerce Gelmeyen Sipariş Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
19 Kasım 2025 17:41
345

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

profile
22 Kasım 2025 22:35
192
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi Ve Destek Alamadım

profile
20 Kasım 2025 20:11
101

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri