to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mis 59 Tekirdağ Börek isimli işletmeden yaklaşık 10.30 civarında #dcq8-7msz numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 331,98 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor.
Durumu netleştirmek için işletmeye kendim gidip görüştüm. İşletme, ürünü saat 10.37’de kuryeye teslim ettiklerini, kuryenin ise ürünü saat 10.39’da teslim edildi olarak işaretlediğini ekran üzerinden gösterdi. Benim Yemeksepeti hesabımda ise teslim saati 10.51 olarak görünüyor; ancak bu ürünü o saatte ya da herhangi bir zamanda kesinlikle teslim almadım. Yani Yemeksepeti kuryesi kim ise, ürünü kimseye teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi göstermiş durumda.
Yemeksepeti canlı desteğe durumu detaylı şekilde aktarmama rağmen, sadece “Siparişiniz teslim edildi görünüyor.” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi. Hem ürünümü alamadım hem de teslim almadığım ürünün ücretini ödemiş oldum.
Bu nedenle, ilgili siparişe ait 331,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden sr Döner’den 340,99 TL tutarında, online ödemeli bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç tesl...
25 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerci Kardeşler adlı restorandan #d2mf-cdxn numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “kurye alması bekleniyor” şeklinde görünüyor. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu v...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 16.41’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan (#z****6) toplam 658 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, 16.51’de teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye, adresi bulamadığı için beni aradı. Oysa sistemde kayıtlı olan adresim ta...
1 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti Soslu Döner” isimli restorandan #ddd2-zyeq numaralı siparişi verdim. Online ödeme ile ücretini peşin olarak ödememe rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir arama almadım. S...
02.12.2025 tarihinde saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden sr Döner’den yaklaşık 280 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken kuryeye, teslimat adresiyle ilgili özel bir not da yazdım. Ancak saat 12.28 civarında siparişimin bana değil, yanlış bir kişiye/yanlış adrese te...
Yorumlar