Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden Şefin Özel Pennesı adlı restorandan 1 saat 50 dakika önce online kart ile ödemesini yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Hem restoranla hem de Yemeksepeti ile herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum, ne geri dönüş yapılıyor ne de bir bilgilendirme sağlanıyor. Sipariş numaram #th56-q5h1’dir.
Ödemesini yaptığım siparişimin ya acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














