Yemeksepeti Üzerinden Çiğköfte Siparişimde 1,5 Saatlik Gecikme Ve İletişimsizlik

1,5 saattir Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim yemek hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gecikmesi bir yana, bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da oldukça düşündürücü. Aç kaldım ve bu kadar uzun süre bekletilmek hem zamanımı çaldı hem de hizmet kalitesi adına beni hayal...

Yaklaşık 1,5 saat önce Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi takip ederken uzun süre teslimat bekledim ve kuryenin neredeyse hiç hareket etmediğini uygulamada gördüm. Uzunca bir süre Pendik sahilde bir park da takıldı sonra yavaş yavaş sipariş verdiğim restorant a gitti gittiği gi...

Yemeksepeti üzerinden Etçi Mehmet restoranından yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme ...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişlerinde teslimat süreleriyle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Uygulamada siparişler için genellikle 15 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen yemeklerim çoğu zaman en erken 45 dakikada geliyor. Bu durum sadece belirli bir resto...

Son 1 ay içinde Osmaniye Merkez’de Çiğköfteci Ömer Usta’dan Yemeksepeti üzerinden 500 gram çiğköfte siparişi verdim ve her seferinde siparişlerim belirtilen süreden çok daha geç teslim edildi. Bu durum sadece bir kez değil, son bir ayda verdiğim tüm siparişlerde tekrarlandı. Ürünler geldiğinde tesli...