Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıt Alamadım

30.11.2025 tarihinde saat 16:09’da Yemeksepeti üzerinden Bolu Merkez McDonald's şubesinden verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Ne apartman zilim çaldı ne de herhangi bir kurye benimle iletişime geçti. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı d...

22 Kasım günü saat 18.05’te Yemeksepeti üzerinden Manisa Burger King’den #u6ix-ocmh numaralı siparişimi verdim. Sipariş durumum uygulamada yaklaşık 2,5 saat boyunca sürekli “yolda” olarak göründü ancak bu süre boyunca ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişi iptal...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 13:14’te McDonald's’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde “ödeme reddedildi” uyarısı aldığım için işlemi tekrarladım. Ancak sonradan banka kartımın ekstresinde her iki siparişin de toplam 944,98 TL olarak çekildiğini fark ettim. Si...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı de...

Bugün saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan verdiğim sipariş, belirtilen teslimat süresinin dışına çıkarak ancak 22.40’ta elime ulaştı. Sipariş bu gecikme nedeniyle tamamen soğumuş, ürünler buz gibi olmuştu. Yaşadığım bu sorunu uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilett...