Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Saatlerce Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

ID:34317645

Saatlerce Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Binnur

22 Kasım 2025 21:06

22 Kasım günü saat 18.05’te Yemeksepeti üzerinden Manisa Burger King’den #u6ix-ocmh numaralı siparişimi verdim. Sipariş durumum uygulamada yaklaşık 2,5 saat boyunca sürekli “yolda” olarak göründü ancak bu süre boyunca ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Siparişi iptal etmek istediğimde, online temsilci bunun mümkün olmadığını söyledi. Hem ücretini ödediğim siparişim gönderilmedi hem de süreç boyunca muhatap bulmakta zorlandım. Canlı destek ile görüştüğümde sadece “Yolda görünüyor, en kısa sürede size ulaşacak” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ancak buna rağmen siparişim yine de teslim edilmedi.

Ödenen ücretin karşılığında hizmet alamadığım için, sipariş tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

saatlerce-beklenen-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg

saatlerce-beklenen-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

saatlerce-beklenen-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Yolda Kaldı, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmadı

Fatih

Yemeksepeti

17 Ekim 2025 21:08

177

17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Merkez’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim (#dqih-9iae) 1 saat 30 dakikadır “yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu sorun, Burger King siparişlerinde ilk defa yaşadığım bir durum değil. Hem ...

siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-8.jpg

siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-7.jpg

siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-6.jpg

siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-5.jpg

siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-4.jpg

siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-3.jpg

siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-2.jpg

siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-1.jpg

Dilşahnur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti 2,5 Saat Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Dilşahnur

Yemeksepeti

30 Ekim 2025 16:07

343

"Problem çözüldü teşekkürler."

Sipariş Gecikmesi, Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Efe

Yemeksepeti

21 Kasım 2025 21:40

309

Siparişim Teslim Edilmedi Ücreti İade Alamadım Benzer Sorunlar Tekrar Ediyor

Mehmet

Yemeksepeti

22 Kasım 2025 19:30

289

22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı de...

siparisim-teslim-edilmedi-ucreti-iade-alamadim-benzer-sorunlar-tekrar-ediyor-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ucreti-iade-alamadim-benzer-sorunlar-tekrar-ediyor-1.jpg

1 Destek

Burger King Siparişi: 3 Saatlik Bekleyiş Ve Çözüm Arayışı

Baran

Yemeksepeti

17 Nisan 2025 23:15

257

17 Nisan 2025 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “yolda” olarak gözükmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştü...