to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 17:17’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 305 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım #l0qm-ceha numaralı siparişi verdim. Kurye adrese geldiğinde yemeğin döküldüğünü söyledi, kendisi de yardım merkeziyle görüştüğünü belirtti ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Sonuç olarak tamamen yemeksiz kaldım.
Uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir ürün teslim almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonun çalmaması nedeniyle kimseye ulaşamıyorum ve destek alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim alamadığım siparişin 305 TL tutarındaki ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 305 TL tutarında döner siparişi verdim ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “kuryede” görünmesine karşın ne kapım çaldı, ne telefonla arandım, ne de herh...
07.09.2025'de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's'tan verdiğim siparişte birçok ürünüm ve yan ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden hemen bildirdim ve para iadesi talep ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 1.050 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 16.41’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan (#z****6) toplam 658 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, 16.51’de teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye, adresi bulamadığı için beni aradı. Oysa sistemde kayıtlı olan adresim ta...
27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...
Yorumlar