to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Kızılay Doğal Mineralli Su” restoranından #keeq-2620-3thv numaralı siparişi yaklaşık 11:54 civarında verdim. Uygulamada siparişim 12:12’de teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 15:00 civarında da sistemde hâlâ teslim edildi şeklinde görünmesine rağmen elime herhangi bir ürün ulaşmadı.
Bu sipariş için kredi kartı ile 145 TL ödeme yaptım. Uygulamada ne kurye ne de restoran için bir iletişim numarası bulunmadığı için kimseye direkt ulaşamadım. Yemeksepeti’ni defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı, ayrıca e-posta göndermeme rağmen uzun süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen siparişim için ücret iadesinin yapılmasını ve bu siparişin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
27 Mart sabahı saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum 27 Mart 10:37’de “teslim edildi” olarak görülüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo ya da kurye gelmedi. Sipariş bilgilerimde “Sipariş numarası: #lbqp...
13 Nisan 2026 günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden #o50r-2616-rvei numaralı siparişi verdim. Toplam 407 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı ve daha sonra sipa...
21.01.2026 tarihinde saat 11:16’da Yemeksepeti üzerinden klasik yemek siparişi verdim. Sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda, restoran kuryenin gelmediğini, ancak kuryenin siparişi teslim etmiş gibi sisteme giriş yaptığı...
25/11/2025 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden restoran kategorisinden verdiğim ve 13:00’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim (#qwed-scrf) hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. İki saate yakın süre boyunca siparişi...
10 Mayıs gecesi saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sistemde “10 May 22:15’te teslim edildi” görünen mzxs-2619-1fkf numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen kapıma gelen herhangi bir kurye ya da paket olmadı. So...
Yorumlar