to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor
08 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işaretlenmiş.
Bu durum üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, prosedür gereği yardımcı olamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili somut bir çözüm sunuldu. İletişim için kayıtlı telefon numaram 5072****80’dir.
Ödenen ücretin, teslim edilmeyen bir sipariş için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba Yemek Sepeti yetkilisi ücret iademin tarafıma yapılmasını istiyorum
