to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve İade Bekliyor
Yemeksepeti üzerinden 01.03.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Villa Pastanesi’nden 10 adet küçük ekler siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 250 TL idi ve ödemeyi kupon ile online olarak gerçekleştirdim.
Sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne ürünleri aldım ne de para iadesi yapıldı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba da ulaşamadım, bu nedenle sorunu iletemedim.
Hem teslim edilmeyen bir siparişin “teslim edildi” görünmesinin düzeltilmesini hem de ödemesini yaptığım tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acilen dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
